سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – إيفارين (Evarin)


في إيفارين، نحرص على أن تصلك طلباتك بأفضل جودة… وبأسرع وقت ممكن، لأننا نؤمن أن التجربة تبدأ من لحظة الطلب


أولًا: تجهيز الطلب

 • يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيده

 • في أوقات العروض والمواسم، قد يستغرق التجهيز وقتًا أطول قليلًا


ثانيًا: مدة الشحن

 • داخل المملكة العربية السعودية:

من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة


ثالثًا: شركات الشحن

 • يتم الشحن عبر شركات معتمدة لضمان سرعة وأمان التوصيل

 • يتم تزويد العميل برقم تتبع فور شحن الطلب


رابعًا: رسوم الشحن

 • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب

 • قد تتوفر عروض شحن مجاني في بعض الفترات أو عند حد معين من المشتريات


خامسًا: معلومات التوصيل

 • يجب التأكد من كتابة العنوان بشكل صحيح ودقيق

 • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو فقدان ناتج عن معلومات غير صحيحة


سادسًا: التأخير أو المشاكل

 • قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو ضغط شركات الشحن)

 • في حال وجود أي مشكلة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء وسيتم خدمتك بأسرع وقت


سابعًا: عدم الاستلام

 • في حال عدم استلام الطلب أو رفضه، قد يتم فرض رسوم إعادة الشحن على العميل



في إيفارين… نعتني بكل تفصيلة، حتى لحظة وصول منتجك إليك





متصل الآن
أهلاً بك! كيف يمكننا مساعدتك؟
راسلنا على واتساب
نسعد بخدمتكم