سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل – إيفارين (Evarin)


في إيفارين، نحرص على أن تصلك طلباتك بأفضل جودة… وبأسرع وقت ممكن، لأننا نؤمن أن التجربة تبدأ من لحظة الطلب


أولًا: تجهيز الطلب

 • يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل بعد تأكيده

 • في أوقات العروض والمواسم، قد يستغرق التجهيز وقتًا أطول قليلًا


ثانيًا: مدة الشحن

 • داخل المملكة العربية السعودية:

من 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة


ثالثًا: شركات الشحن

 • يتم الشحن عبر شركات معتمدة لضمان سرعة وأمان التوصيل

 • يتم تزويد العميل برقم تتبع فور شحن الطلب


رابعًا: رسوم الشحن

 • يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب

 • قد تتوفر عروض شحن مجاني في بعض الفترات أو عند حد معين من المشتريات


خامسًا: معلومات التوصيل

 • يجب التأكد من كتابة العنوان بشكل صحيح ودقيق

 • المتجر غير مسؤول عن أي تأخير أو فقدان ناتج عن معلومات غير صحيحة


سادسًا: التأخير أو المشاكل

 • قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو ضغط شركات الشحن)

 • في حال وجود أي مشكلة، يمكن التواصل مع خدمة العملاء وسيتم خدمتك بأسرع وقت


سابعًا: عدم الاستلام

 • في حال عدم استلام الطلب أو رفضه، قد يتم فرض رسوم إعادة الشحن على العميل



في إيفارين… نعتني بكل تفصيلة، حتى لحظة وصول منتجك إليك





نسعد بخدمتكم